جراماتي

المساعدة والأسئلة الشائعة

إجابات أشهر الأسئلة عن جراماتي. ولم تجد إجابتك؟ راسلنا.

البداية

كيف أضيف قطعة ذهب؟

من «محفظتي» اضغط زر +، واختر النوع (مشغولات أو سبيكة أو عملة)، ثم الوزن والعيار وسعر الشراء. للسبائك والعملات اختر الشركة ثم المنتج، فيُملأ الوزن والعيار تلقائياً.

لا أعرف سعر الجرام يوم الشراء، معي إجمالي الفاتورة فقط.

اكتب «إجمالي المدفوع في الفاتورة» بدل سعر الجرام، ويُحسب المبلغ كله تكلفةً للقطعة. وإن عرفت سعر الجرام يومها اكتبه أيضاً، فيستخرج التطبيق المصنعية وحدها.

قطعة ورثتها أو أُهديت لي ولا أعرف سعرها.

علّم «لا أتذكّر سعر الشراء». تُسجَّل القطعة بوزنها وعيارها وتدخل في ثروتك وزكاتك، ويبقى ربحها «—» حتى تكتب السعر من «تعديل القطعة».

ما «الطقم» وكيف أسجّل شبكة كاملة؟

إن ذكر لك المحل وزناً وإجمالياً للطقم كله، اختر النوع «طقم» واكتب الوزن الكلي والإجمالي - فتكون التكلفة صحيحة دون أن تخمّن وزن كل قطعة.

الأسعار والقيمة

لماذا تختلف قيمة ذهبي في التطبيق عمّا دفعته؟

لأن التطبيق يقوّم ذهبك بسعر البيع اليوم - ما ستقبضه لو بعت - بينما دفعت سعر الشراء ومعه المصنعية. الفرق بين الرقمين هو ربحك أو خسارتك الحقيقية.

لماذا يختلف السعر في التطبيق عن سعر المحل؟

الأسعار استرشادية لجرام الذهب الخام من السوق المصري. كل محل يضيف هامشه وقد يتأخر في التحديث، والمصنعية فوق ذلك. تأكد من السعر النهائي مع المحل.

متى تتحدث الأسعار؟

تلقائياً خلال ساعات عمل السوق، وتظهر في شاشة الأسعار ساعة آخر تحديث. ويمكنك التحديث يدوياً بسحب الشاشة لأسفل أو من زر التحديث.

التنبيهات

كيف أضع هدف بيع لقطعة؟

افتح القطعة واضغط ⚙️، واكتب القيمة أو الربح أو النسبة التي تريد أن تُنبَّه عندها. ويمكنك أيضاً وضع هدف لمجموعة كاملة أو لمحفظتك كلها من «تنبيهاتي».

لا تصلني التنبيهات.

تأكد أولاً من السماح بإشعارات جراماتي في إعدادات الهاتف. وإن كان «وقت عدم الإزعاج» مفعّلاً في إعدادات التطبيق، تصل التنبيهات فيه بلا صوت. وفي بعض الهواتف يمنع «توفير البطارية» التطبيقات من العمل في الخلفية - استثنِ جراماتي منه.

البيع

كيف أسجّل بيع قطعة أو جزء منها؟

افتح القطعة واضغط «بيع»، واكتب الوزن المباع والسعر الذي قبضته. يُحفظ ربح البيعة في «المباع»، وتبقى الجرامات المتبقية في محفظتك.

سجّلت بيعة بالخطأ.

افتح البيعة من «المباع» واضغط «تراجع» - تعود القطعة لمحفظتك كما كانت. ويمكنك أيضاً تعديل سعرها أو تاريخها.

بياناتك

كيف أعمل نسخة احتياطية؟

من الإعدادات ← «بياناتك» ← «تصدير نسخة احتياطية»، واختر كلمة مرور لا تقل عن 8 أحرف. الملف مشفّر، واحفظه حيث تشاء: Google Drive أو البريد أو الكمبيوتر.

غيّرت هاتفي، كيف أنقل ذهبي؟

ثبّت جراماتي على الهاتف الجديد، ثم الإعدادات ← «بياناتك» ← «استيراد نسخة احتياطية»، واختر الملف واكتب كلمة المرور. وإن كان نسخ أندرويد الاحتياطي مفعّلاً في حسابك على Google، قد تعود بياناتك تلقائياً مع التطبيق.

نسيت كلمة مرور النسخة الاحتياطية.

للأسف لا يمكن فتحها: التشفير حقيقي، ولا نحتفظ بكلمة المرور ولا نستطيع استرجاعها. صدّر نسخة جديدة بكلمة مرور تحفظها.

هل أستطيع قفل التطبيق؟

نعم: الإعدادات ← «قفل التطبيق». يُطلب البصمة أو قفل شاشة الهاتف عند فتح التطبيق، وتُخفى المحفظة من قائمة التطبيقات المفتوحة.

كيف أحذف بياناتي؟

بياناتك على هاتفك وحده، فحذف التطبيق أو مسح بياناته من إعدادات أندرويد يحذفها. لا يوجد عندنا ما يُحذف.

ذهبك يستحق أكثر من شاشة أسعار

سجّل قطعك مرة واحدة، واعرف في أي لحظة كم تساوي، وكم ربحت، ومتى تجب زكاتها.

احصل عليه من Google Play